Qui fait quoi ?
La Métropole Européenne de Lille est responsable de l'alimentation en eau potable et du service de l'assainissement pour l'ensemble de sa population.

Elle a choisi la gestion directe pour le service de l'assainissement et la production d'eau potable et la délégation de service public pour le service de distribution de l'eau potable. La collectivité est l'autorité organisatrice de ces services et propriétaire des installations. Elle définit la stratégie, détermine le prix de l'eau destiné à couvrir les charges du service, gère le patrimoine et programme les travaux sur les ouvrages.

Pour le service délégué iléo, elle contrôle la bonne exécution de l'exploitation du service au quotidien pour l'ensemble des usagers.