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Accès à la Télérelève


Où la télérelève va-t-elle être déployée ?


Dans les 62 communes de la MEL dont iléo assure la distribution. La mise en place de la télérelève nécessite la pose d'équipements sur les compteurs et de récepteurs permettant de relayer les informations transmises par les compteurs. Le déploiement de la télérelève a débuté en 2016 et s'achèvera fin 2019 (date à laquelle les 62 communes auront accès au service). Les premières communes à bénéficier de ce service seront : Lille, Roubaix, Tourcoing, Armentières et Halluin.

  • Qui peut avoir accès à la Télérelève ?

    La MEL, dans le cadre de la délégation de service public contractée avec iléo, a décidé de déployer le service de télérelève aux professionnels des 62 communes du territoire métropolitain desservies par iléo. Pour tous les compteurs d'un diamètre supérieur ou égal à 40, iléo prend en charge à ses frais la fourniture et l’installation des systèmes de télérelève.

    Les consommateurs bénéficient également gratuitement de l’offre "Suivi Conso et Télérelevé" sur ces compteurs jusqu’au 31 décembre 2023. Ce dispositif est étendu pour les municipalités à tous les compteurs communaux, quelque soit leur diamètre. Sur ces compteurs, l’offre "Suivi Conso et Télérelevé" (lien vers sous-rubrique Offres) est gratuite pendant trois ans à compter de la mise en place du service. Environ 10 000 compteurs sont concernés aujourd'hui par l'équipement gratuit avec le module Télérelève.

    Tous les autres consommateurs ainsi que les professionnels (pour leurs compteurs d'un diamètre inférieur à 40 mm) peuvent également avoir accès à la Télérelève. Il leur faut alors demander à iléo l'équipement de leur compteur (tête émettrice) ainsi que souscrire à un abonnement dont les tarifs sont définis par la MEL et accessibles sur simple demande auprès d'iléo.

  • Quand la Télérelève sera-t-elle accessible sur les différentes communes ?

    Consultez la carte pour visualiser les dates prévisionnelles de démarrage du service de Télérelève dans votre commune.

    Carte Télérelève (fichier PDF 200 Ko).

    Les équipes d’iléo préviendront les professionnels et municipalités lorsque le déploiement sera programmé sur leur secteur.